Rullerne er levende med gevinster!
Spil med hjertet, vind med held!
Rolletto Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvilke personlige oplysninger der indsamles, hvorfor de er nødvendige, og hvordan de holdes sikre, når du tilmelder dig, verificerer din konto og spiller. Den taler også om, hvordan man håndterer betalingsoplysninger og kr transaktioner, samt hvornår data kan deles med betroede tjenesteudbydere for at holde platformen sikker og lovlig. Disse regler forklarer dine rettigheder, dine valg for at give samtykke, og hvordan man håndterer dine kommunikations- og kontoindstillinger, hvis du spiller Rolletto fra Danmark som en dansk spiller.
Rolletto Casino behandler en lille mængde data for at sikre, at du er berettiget til en bonus, at dine belønninger beregnes korrekt, og at kampagner ikke misbruges, når du bruger en promokode, indsamler loyalitetsbelønninger eller aktiverer en bonus.
Disse data holdes sikre på samme måde som andre kontodata, og de bruges kun til overholdelse og salgsfremmende formål. Annonceprivatlivsregler hjælper med at holde tingene fair ved at stoppe folk fra at fremsætte flere krav, misbruge computere eller dele tilbud uden tilladelse. Hvis du skal foretage en indbetaling for at få en bonus, som kr50 for at få en belønning, er transaktionen og bonusstatus knyttet til din konto, så du kan holde styr på dem korrekt.
Vi kan bruge dine kontoidentifikatorer, enheds- og forbindelsessignaler samt historik over bonusaktivitet til at give dig bonusser og belønninger. Det hjælper med ting som at sikre, at en kuponkode virker, give en bonus på op til kr200, beregne hvor meget penge der er satset, og sikre at den rigtige spiller får sine belønninger.
Kontroller for identitet og placering. Det kan ikke være muligt at deltage i visse kampagner i visse lande eller hvis du ikke er af en bestemt nationalitet. Hvis vi har brug for det, kan vi bede om bevis for din identitet, før vi giver dig nogle belønninger eller omdanner bonuspenge til kontantbalance.
Regler mod svindel og kun én konto. Salgsfremmende systemer kan se på tekniske signaler (som enhedsfingeraftryk og IP-mønstre) og kontoaktivitet for at sikre, at "én bonus pr. spiller"-regler følges, og at spillere ikke samarbejder. Hvis det konstateres, at nogen gør noget mistænkeligt, kan adgangen til en kampagne midlertidigt blokeres, indtil problemet er løst.
Hvis du vælger at modtage salgsfremmende beskeder, kan vi sende dig personlige tilbud baseret på din tidligere bonushistorik og hvordan du kan lide at spille. Du kan ændre dine marketingindstillinger i din konto når som helst, og transaktionsbeskeder kan stadig blive sendt om bonusser, der allerede er aktiveret, for at sikre, at du har de mest opdaterede oplysninger om din aktive bonus op til kr200 eller afventende indløsning af belønninger.
Vi giver måske kun det absolut mindste af information til betroede partnere, der hjælper os med at drive loyalitets- og bonusprogrammer (for eksempel CRM, messaging, svindelforebyggelse og analyser). Disse partnere skal holde dine oplysninger sikre og kan kun bruge dem til at hjælpe Rolletto Casino.
Bonus-, kuponkode- og loyalitetsbelønningsregistre opbevares så længe de er nødvendige for at drive kampagnen, løse tvister og opfylde juridiske eller regulatoriske krav. Hvis det ikke længere er nødvendigt, holdes data så små som muligt eller gøres anonyme.
Når du tilmelder dig en Rolletto Casino-konto, indsamler vi de oplysninger, vi har brug for til at oprette din profil, holde den sikker mod andre personer og lade dig spille spil og foretage betalinger. Vores regulatoriske pligter og ansvarlige spilkontroller hjælpes også af disse data. Kontrol af folks identiteter er en normal del af at holde et casino sikkert. Vi kan bede om bevis for, hvem du er, hvor du bor, og at din betalingsmetode tilhører dig baseret på, hvad du gør, og hvor du er, herunder Danmark.
Når du tilmelder dig, vil du normalt blive bedt om grundlæggende konto- og kontaktoplysninger. Vi vil kun bede om oplysninger, der er nødvendige for at administrere din konto, holde den sikker og følge reglerne.
Korrekte oplysninger er vigtige. Det er dit ansvar at give korrekte og opdaterede oplysninger. Udbetalinger kan blive holdt tilbage, indtil nøgleoplysninger er rettet og bekræftet, hvis de ikke er konsistente.
For eksempel kan vi bede om bevis, før du trækker kr100 eller mere, hvis du ændrer vigtige profiloplysninger, hvis vi bemærker mærkelig kontoaktivitet, eller hvis lokale regler i Danmark siger, at kontroller skal udføres tidligere.
Bevis for identitet: et klart foto eller en scanning af et gyldigt, statsudstedt ID, der viser dit navn, fødselsdato og at dokumentet stadig er gyldigt. Bevis for adresse: et nyligt dokument, der viser dit fulde navn og din nuværende adresse, som et brev eller en regning fra myndighederne.
Verifikation af betalingsmetode: bevis for, at den betalingsmetode, der blev brugt til at indbetale mindst 50 kr, tilhører dig, som et skærmbillede af din e-wallet-profil eller et billede af dit kort med kun de vigtige oplysninger skjult. Kilde til midler-kontroller (i nogle situationer): papirer, der beviser, hvor pengene, der blev brugt til gambling, kom fra, især for højere risikomønstre.
Hvis du bliver bedt om at sende filer, skal du sikre, at billederne kan læses, og at alle fire hjørner kan ses. Sørg også for, at kun de anmodede oplysninger sendes. Du kan skjule detaljer, der ikke er nødvendige, hvis du har tilladelse til det, men skjul ikke dit navn, udstedelses- eller udløbsdatoer eller dokumentnummeret, hvis de er nødvendige for overholdelse.
Verifikationsanmodninger håndteres sikkert og bruges til at sikre, at spillere er berettigede, stoppe svindel og holde både spillere og casinoet sikre. Du vil blive kontaktet via den e-mailadresse, du har angivet, eller via kontomeddelelser, hvis vi har brug for flere oplysninger.
Hos Rolletto Casino håndteres ind- og udbetalinger af velrenommerede banker og betalingspartnere for at sikre en glat, hurtig og sikker oplevelse. Når du indbetaler kr10 eller beder om at trække kr20, indsamles og håndteres kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen. Der er strenge kontroller på, hvem der kan se disse oplysninger. Vores sikre forbindelser, kryptering og interne politikker forhindrer transaktionsoplysninger i at komme i de forkerte hænder eller blive ændret eller delt uden vores tilladelse.
Når du foretager et køb, bruges dine betalingsoplysninger til at gennemføre handlen, reducere risikoen for svindel og nogle gange opfylde juridiske og regulatoriske krav.
De metoder, du kan bruge, afhænger af, hvor du er, og hvordan din konto er sat op, men kreditkort, bankoverførsler og nogle e-wallets og andre betalingsmuligheder accepteres normalt. Denne korte oversigt viser, hvordan transaktionsdata normalt håndteres på tværs af metodetyper, og bør hjælpe dig med at træffe dit valg.
Dataminimering: vi gemmer ikke fulde følsomme betalingsoplysninger, når det ikke er nødvendigt. Vi gemmer kun det, vi har brug for, for at være i overensstemmelse eller håndtere tvister, og vi bruger rollebaserede adgangskontroller til at holde det sikkert på den måde.
Betalingsanmodninger sendes over krypterede kanaler, og transaktionshændelser overvåges for at opdage mærkelig adfærd som at indbetale kr100 flere gange hurtigt eller sende penge til den forkerte adresse. Ved at gøre dette er både du og casinoet sikrere mod svindel og uautoriseret brug. Kontrolleret adgang: kun teams, der har tilladelse, kan se betalingsregistre, og hvert besøg registreres. Integritetskontroller: systemkontroller og revisionsspor holder transaktionsregistre sikre mod at blive ændret. Beskyttelsesforanstaltninger fra betalingsudbyderen: Hvis en tredjepartsbetalingsudbyder bruges, anvender de deres egne sikkerhedsregler plus vores.
Sikkerhed for udbetalingsdestinationen: for at reducere chancen for, at udbetalinger går til det forkerte sted, sendes udbetalinger normalt tilbage til en betalingsmetode, der er knyttet til din konto. Hvis du beder om en udbetaling på kr250 til en anden konto, kan du blive nødt til at gennemgå ekstra trin for at bevise, at den virkelig er din. Brug en stærk adgangskode, aktiver eventuelle kontosikkerhedsfunktioner, der er tilgængelige, og undgå at bruge en delt enhed til at foretage indbetalinger på kr50 eller udbetalingsanmodninger på kr500 for at holde din konto sikker.
Når du foretager en udbetalingsanmodning hos Rolletto Casino, håndterer vi den omhyggeligt for at sikre, at den er sikker, korrekt, og at dine personlige oplysninger håndteres korrekt. Oplysninger om udbetalinger bruges til at sikre, at udbetalingen går til den retmæssige kontoindehaver, og at transaktionen opfylder vores svindelforebyggelses- og juridiske standarder. For at holde tingene kørende glat, skal du sørge for, at oplysningerne om din konto er korrekte og konsistente, før du beder om en udbetaling. Hvis verifikation er nødvendig, hjælper det med at undgå forsinkelser og reducerer antallet af gange, de skal sendes, at sende de anmodede dokumenter hurtigt.
Når nogen vil foretage en udbetaling, går de gennem sikre systemer, der kontrollerer vigtige oplysninger som hvem der ejer kontoen, hvilke betalingsmetoder der virker, og historikken over transaktioner. For eksempel, hvis du beder om at trække 500 kr, kan vi kontrollere, at den betalingsmetode, du brugte, er gyldig til udbetalinger, og at oplysningerne i din konto matcher, hvad du gav os, da du tilmeldte dig.
Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi midlertidigt holde en anmodning tilbage, hvis vi bemærker mærkelig adfærd, hvis vi har brug for at dobbelttjekke dine oplysninger, eller hvis det beløb, du har bedt om, er højere end vores interne risikotærskler. Vi kan bede om bevis for dette, før vi frigiver udbetalingen i dette tilfælde.
Når du foretager en udbetaling for første gang, eller når du trækker 100 kr eller mere, kan vi bede om dokumenter. Ændringer af dit navn, adresse, e-mailadresse eller telefonnummer i din profil. Brug af en anden betalingsmetode eller anmodning om at blive betalt med en metode, der ikke er blevet brugt før. Mønstre eller store udbetalinger, der kunne betyde, at kontoen er blevet hacket eller brugt forkert. Regulatoriske krav, der er relateret til, hvor du er, som Danmark, eller hvilken nationalitet du har erklæret.
Det er vigtigt at vide, at udbetalinger normalt sendes tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indbetalingen. Vi kan bede dig om at vælge en anden metode, der understøtter udbetalinger, og vise bevis for ejerskab, hvis en bestemt metode ikke gør det. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at dine dokumenter er klare, komplette og ikke afskåret. Sørg for, at dit officielle kontos navn og fødselsdato er det samme som dit. Hold dine kontooplysninger og betalingsoplysninger ens.
Adgang til og sikkerhed for dokumenter: uploadede filer sendes gennem krypterede kanaler og gemmes på en måde, så kun visse personer kan få adgang til dem. Vi bruger kun dine dokumenter til at sikre, at vi følger reglerne og stopper svindel. Vi opbevarer dem kun så længe vi har brug for det til disse formål. Automatiske kontroller, der leder efter fejl eller mærkelig adfærd, er en type sikker behandling. For at beskytte kontoindehavere bruges manuel validering i tilfælde med højere risiko. Der er revisionsspor, der viser, hvornår og hvorfor en verifikationshandling blev udført.
Følg trinene i dit kontoområde, hvis vi beder om flere oplysninger under behandlingen. I stedet for at sende dele af filer i forskellige beskeder hjælper det med at afslutte din udbetaling hurtigere at sende alt det anmodede materiale i én upload.
På denne måde kan du holde styr på dit spil. Rolletto Casino lader dig indstille personlige grænser direkte i din kontoprofil. Disse indstillinger vil forblive på plads, indtil du ændrer dem, fordi de gemmes i din profil og anvendes på alle dine enheder. Grænser hjælper folk med at spille ansvarligt og reducerer chancen for at bruge penge uden at tænke. Hvis du vil have en streng grænse for indbetalinger som kr100 eller et kortere spillevindue som en 60-minutters session, kan du tilpasse dem til dine behov.
Du kan indstille grænser i din profil for ansvarligt spil. Disse grænser kan være baseret på, hvordan du kan lide at håndtere indbetalinger, udbetalinger og sessionslængde. Når de er bekræftet, vil platformen automatisk følge dem, når du betaler eller spiller.
Forskellige typer grænser har forskellige effekter. Sænkning af grænser virker normalt med det samme, men hævning af dem kan have en "afkølingsperiode" for at sikre, at du ikke træffer forhastede beslutninger. Du kan ikke foretage en indbetaling større end din daglige grænse. For eksempel, hvis du prøver at indbetale kr100, når din daglige grænse er kr50, vil transaktionen blive blokeret, indtil grænsen ændres, eller perioden starter forfra, som vist i din profil. Når du rejser eller ændrer din tidsplan i Danmark, skal du sørge for at tjekke dine profilgrænser, før du foretager en indbetaling, for at sikre, at de stadig passer med dit budget og dine spilletidsmål.
Når du bruger Rolletto Casino på din telefon, enten i en webbrowser eller en app-lignende grænseflade, indsamler vi data om din enhed og hvordan du bruger den for at holde spillet stabilt, beskytte din konto og sikre, at transaktioner går glat. Disse oplysninger hjælper os med at finde mærkelig adfærd, tilpasse grænsefladen til din skærm og holde dine sessioner sikre, mens du spiller på farten. Det, din enhed deler, forbliver mellem dig og den. Godkendelse, indlæsning af spil og behandling af en kr100 indbetaling er alle kernefunktioner, der kræver visse data. Andre adgangsanmodninger er valgfrie, og du kan kontrollere dem når som helst i dine enhedsindstillinger.
Kerneenheds- og appdata kan indsamles automatisk, når du bruger vores mobile tjenester. Dette inkluderer tilladelser, enhedssignaler og hvad de bruges til. Dette inkluderer normalt computer- og enhedsoplysninger som enhedens model, operativsystemversionen, browsertype, sprog, tidszone, IP-adresse og crash-logs. Disse oplysninger hjælper os med at levere tjenesten, stoppe svindel og løse ydeevneproblemer som frysninger, mislykkede spilindlæsninger og ødelagte udbetalingsflows.
Afhængigt af, hvad du har sat op på din telefon, kan tilladelsesbaseret adgang ske. Hvis vores tjeneste beder om ekstra tilladelser, er de kun nødvendige for en bestemt funktion og ikke nødvendige for normal browsing, medmindre det siges. Et par eksempler er at aktivere kontovarslingsnotifikationer, bruge enhedens biometri til at logge ind hurtigere eller få adgang til lager for at gemme et dokument, du downloader om ansvarligt spil.
Hvis du vælger det, kan du modtage notifikationer om vigtige ændringer i din konto, som når du skal logge ind eller bekræfte en betaling. Hvis din enhed understøtter det, kan biometrisk godkendelse bruges til at låse din session op. Hvis du vil uploade verifikationsbilleder eller scanne dokumenter direkte fra din telefon, kan du bruge kameraet. Hvis du vælger det, kan du gemme filer eller downloade kvitteringer og udsagn. Hvis det kræves af lov eller overholdelseskontroller, bruges lokationssignaler til at sikre, at brugere kan få adgang til visse områder og hjælpe med at stoppe svindel. Du vil ikke blive bedt om din præcise placering, medmindre du giver tilladelse, eller en funktion kræver det.
In-app og mobilwebanalyser kan hjælpe dig med at finde ud af, hvordan spillere bruger sider og funktioner ved at spore ting som hvilke skærme de besøger, hvor længe deres sessioner varer, hvor mange gange de trykker, og eventuelle fejl, der opstår. Dette hjælper os med at rette ødelagte links eller checkout-problemer, gøre siden nemmere at bruge på mobile enheder og fremskynde indlæsningstider. Hvis de virker, kan disse værktøjer bruge cookies eller lignende teknologier, der er sat op i din mobile browser.
Betalings- og sikkerhedsdata på din telefon kan inkludere oplysninger om transaktioner og sikkerhedskontroller for at holde din saldo sikker og sikre, at din anmodning om at trække kr500 behandles sikkert. For betalinger har vi ikke brug for at se dine kontakter eller personlige mediebibliotek. Sikker godkendelse, som engangskoder eller enhedsbaseret verifikation, kan bruges til at sikre, at kontohandlingen er noget, du har tilladelse til at gøre.
Tilladelser er nemme at administrere: i dine enhedsindstillinger kan du slå dem til eller fra, begrænse, hvordan din browser kan spore dig, og slette webstedsdata, der er blevet gemt. Det kan være mindre bekvemt at deaktivere valgfrie tilladelser (som ikke at modtage push-notifikationer), men det bør ikke stoppe dig fra at spille spil eller få adgang til din konto, medmindre du har brug for den tilladelse til at gøre noget specifikt, som at uploade filer med kameraet.
Rolletto Casino bruger moderne kryptering og sikre transmissionsmetoder til at holde dine personlige oplysninger og spilaktivitet sikre. Når du tilmelder dig en konto, logger ind, sender verifikationsfiler, foretager en 100 kr indbetaling eller anmoder om en udbetaling, sendes dine oplysninger gennem krypterede kanaler, der er beregnet til at forhindre, at de hackes eller opsnappes. Sikkerhed er indbygget i alt, der gøres hver dag, fra at få adgang til din konto til at foretage betalinger og tale med supportpersonale. De kontroller, vi har på plads, er beregnet til at holde din oplevelse sikker og glat, samtidig med at risikoen for svindel, kontoovertagelse og uautoriseret adgang reduceres.
Krypterede forbindelser: For at beskytte data, mens de rejser mellem din enhed og vores systemer, bruger vi kryptering, der er standard i branchen. Dette hjælper med at beskytte privatlivet af loginoplysninger, betalingsoplysninger og dokumenter, der sendes ind. Kontrolleret adgang: Kun autoriserede medarbejdere, der har brug for at se følsomme data for at udføre deres job, som at behandle betalinger, hjælpe kunder og sikre, at de følger reglerne, er i stand til at se det. For at stoppe folk fra at misbruge deres adgang spores og gennemgås intern adgang.
Dataintegritetskontroller: Vi bruger teknologi til at lede efter ændringer i kontooplysninger, der ikke giver mening, som pludselige ændringer i kontaktoplysninger eller betalingsinstruktioner, hvilket kunne betyde, at nogen er kommet ind på din konto. Du kan bruge en unik adgangskode, holde din enhed sikker og ikke lade andre bruge din konto. Kontakt også support med det samme, hvis du ser mærkelig aktivitet eller en udbetaling på kr500, som du ikke anmodede om.
Transaktionsovervågning: Både automatiserede og manuelle kontroller bruges til at tjekke ind- og udbetalinger for tegn på mistænkelig aktivitet. Dette kan inkludere at lede efter kontooplysninger, der ikke matcher, mærkelige indbetalingsmønstre som at foretage 50 kr transaktioner gentagne gange, eller risikabel betalingsadfærd.
Udløsere for verifikation: For at stoppe svindel og sikre, at vi følger reglerne, kan vi bede om flere kontroller, før vi godkender en udbetaling. Dette kan ske, hvis kontooplysningerne ændres, hvis en ny betalingsmetode tilføjes, eller hvis brugerens adfærd peger på et højt risikoniveau. Vi kan midlertidigt stoppe en udbetaling, hvis nødvendigt, indtil verifikation er udført.
Undgåelse af tilbageførsler og misbrug: Vi tager skridt til at reducere risikoen for tilbageførsler og stoppe bonus- og betalingsmisbrug. Hvis der er tegn på koordineret spil, identitetstyveri eller kampagnemanipulation, kan vi begrænse nogle betalingshandlinger eller bede om flere oplysninger, før vi fortsætter tjenesten. Før en udbetaling kan vi kontrollere, om du ejer en betalingsmetode. Hvis dine kontoadgangsmønstre ændrer sig meget, kan vi bede om bevis for, hvem du er. For at beskytte dig og platformen kan vi stoppe eller vende transaktioner, der ser mistænkelige ud.
Rollette Casino er kun for personer, der er gamle nok til at spille lovligt. For at forhindre mindreårige i at komme ind, bruger vi identitetskontroller og overvågning, og vi kan bede om bevis for berettigelse via dokumenter, når det er nødvendigt.
Værktøj til ansvarligt spil: Vi tilbyder sikkerhedsfunktioner, der hjælper dig med at forblive i kontrol, såsom muligheden for at indstille grænser og begrænse adgang. For at få mere kontrol kan du sænke det største indskud, du kan foretage, til 100 kr eller selvudelukke dig selv fra siden for at tage en længere pause fra at spille.
Støtte til sikrere spil: Hvis du føler, at gambling ikke længere er sjovt, bedes du kontakte vores kundeserviceteam for at indstille grænser, timeouts eller selvudelukkelse. Vi tager disse anmodninger meget alvorligt og bruger dem med det samme for at hjælpe med at stoppe skade.
Rolletto Casino følger alle gældende gambling- og databeskyttelseslove og har interne kontroller på plads for at støtte fair play, ansvarligt spil og sikker håndtering af personlige oplysninger. Når en licens kræver det, sikrer vi, at vores processer for at kontrollere spilleres identiteter, overvåge transaktioner og håndtere klager er i overensstemmelse med, hvad regulatorer forventer. Ved at bruge vores tjenester accepterer du, at vi kan indsamle og gemme nogle oplysninger om dig for at følge loven og udføre vores job, hvilket inkluderer at stoppe folk fra at hvidvaske penge og finansiere terrorisme.
Hvis lokale love i Danmark gør det ulovligt at gamble online, er det dit ansvar at sikre, at du kan bruge siden. Overholdelsesansvar og hvad vi kan bede om: Du kan have brug for at bevise din identitet, alder og adresse, før du kan trække penge, hæve dine grænser eller fortsætte med at spille efter visse punkter. For at forhindre folk i at snyde, spille uden tilladelse og misbruge platformen er dette en standard sikkerhedsforanstaltning. Afhængigt af tegn på risiko og loven kan vi bede om flere oplysninger for at sikre, hvor pengene kommer fra, og at aktiviteten passer med din profil. Forbedrede kontroller kan udføres, for eksempel hvis du beder om at trække 5.000 kr eller foretage indbetalinger på i alt mere end 3.000 kr på kort tid.
Vi kan også begrænse, suspendere eller lukke konti, hvis loven siger det, hvis de givne oplysninger ikke er konsistente, eller hvis vi ikke kan udføre de nødvendige kontroller inden for rimelig tid. Reguleringer kan inkludere automatisk og manuel kontrol af gameplay- og betalingshistorik for at finde mærkelig adfærd, som samarbejde, bonusmisbrug eller forsøg på svindel. Oplysninger kan deles med de relevante myndigheder, regulatorer eller finansielle institutioner, når loven kræver det. Juridiske krav begrænser denne slags videregivelser til det, der er nødvendigt. Betingelser for at krydse grænser kan være forskellige afhængigt af, hvor du bor, din nationalitet eller den jurisdiktion, du er i. Hvis et statsligt agentur eller loven siger, at vi skal blokere adgang fra visse områder, kan vi bruge geolokationskontroller og andre kontroller for at sikre, at de personer, der vil bruge vores tjeneste, er berettigede. Som en del af overholdelsesprocessen kan tilbageførsler og tvister undersøges. Vi kan opbevare og bruge konto-, enheds- og transaktionsdata, der er relateret til en tilbageførsel, for at svare betalingsprocessorer eller myndigheder og beskytte vores juridiske rettigheder.
Det er nødvendigt for forretning og loven at opbevare visse data. Personlige oplysninger opbevares kun så længe det tager at: levere tjenesten og administrere din konto; opfylde licens-, anti-hvidvasknings-, skatte- og regnskabskrav; løse tvister og håndhæve vores vilkår; stoppe svindel og holde platformen sikker. Hvis en opbevaringsperiode slutter, slettes data enten sikkert eller gøres anonyme på en måde, der ikke kan fortrydes, medmindre loven eller en igangværende tvist, undersøgelse eller regulatorisk anmodning kræver en længere periode.
Når du besøger Rolletto Casinos websted, opretter en konto, bruger vores tjenester eller taler med os, indsamler, bruger, gemmer og deler vi personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi gør disse ting. Hvis du bruger Rolletto Casino, accepterer du, at dine oplysninger kan bruges på de måder, der er angivet nedenfor. Stop venligst med at bruge tjenesterne, hvis du ikke er enig i denne politik.
Vi indsamler oplysninger for at drive vores tjenester, følge loven, stoppe svindel og forbedre brugeroplevelsen. Vi kan indsamle følgende oplysninger om dig baseret på, hvordan du bruger Rolletto Casino: fuldt navn, fødselsdato, brugernavn, adgangskode, kontoindstillinger og profiloplysninger. Adresse, telefonnummer og e-mailadresse til at komme i kontakt. Identitetsdokumenter, bevis for adresse, betalingsverifikationsoplysninger og resultater af kontroller, der kræves af loven, er alle eksempler på Know Your Customer (KYC)-data. Penge- og transaktionsoplysninger, som registre over ind- og udbetalinger, betalingsmetodeoplysninger (som kortdata, der er skjult), og en historik over væddemål.
IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, operativsystem, henvisnings-URL'er og crash-logs er nogle af de tekniske data, der indsamles. Oplysninger om, hvordan webstedet bruges, som de viste sider, sessionens længde, klik, interaktioner og hændelser, der sker under gameplay. Kommunikation: beskeder sendt til kundeservice, klageregistre og opkalds/chat-logs, når loven tillader det.
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenester, som at oprette og administrere din konto, foretage ind- og udbetalinger og tilføje funktioner til dit gameplay. For at finde mistænkelig aktivitet, beskytte konti og sikre, at platformen er ærlig, er sikkerhed og svindelforebyggelse nødvendige. Overholdelse af love og regler: for at opfylde krav til licensering, bekæmpelse af hvidvaskning af penge og ansvarligt spil. Kundesupport: for at besvare spørgsmål og løse problemer. Tilpasning af sprog, indhold og servicefunktioner kaldes personalisering. Marketing: For at sende dig tilbud og nyheder, når det er tilladt og baseret på, hvad du ønsker. Forbedring og analyser: for at se mønstre i, hvordan tingene bruges, og gøre tingene bedre og mere fornøjelige for brugerne.
Rolletto Casino bruger en eller flere af følgende juridiske rammer til at behandle dine oplysninger, når det er nødvendigt for at levere de tjenester, du har anmodet om. Behandling, der er nødvendig for at følge regler og love, kaldes en juridisk forpligtelse. Når det vejes mod dine rettigheder, inkluderer legitime interesser forebyggelse af svindel, at holde dig sikker, forbedring af tjenester og drift af en virksomhed. Tilladelse: for at modtage visse marketingbeskeder og valgfrie funktioner, når det er nødvendigt.
Rolletto Casino kan bruge cookies, pixels og andre lignende teknologier til at få webstedet til at fungere, huske dine præferencer, holde det sikkert og se, hvordan det klarer sig. For login, kontosikkerhed og at hovedwebstedet fungerer, skal du have dette. For eksempel kan det huske dit sprog og visningsindstillinger. Analyser: disse hjælper os med at finde ud af, hvordan folk bruger webstedet. Marketing: Bruges til at se, hvordan en kampagne klarer sig, og sende relevante annoncer, når det er tilladt. I dine browserindstillinger kan du ændre, hvordan cookies fungerer. Hvis du slår nogle cookies fra, kan webstedet muligvis ikke fungere lige så godt.
Vi vil kun dele dine personlige oplysninger med betalingsudbydere for at verificere din betaling, behandle ind- og udbetalinger og udføre de andre formål, der er stavet ud i denne politik. Identitets- og overholdelsesudbydere: for DKMS, AML-screening og kontroller for at stoppe svindel. Hostingplatforme, spiludbydere, analysevirksomheder og sikkerhedstjenesteudbydere er alle dele af gaming- og tech-industrierne. Tilknyttede selskaber og gruppeenheder kan hjælpe med drift, overholdelse og andre opgaver efter behov. Politi og andre offentlige embedsmænd: når loven, en licens eller en juridisk anmodning siger det. Efter behov tilbyder professionelle rådgivere juridiske, revisions- og regnskabstjenester. Som en separat forretningsaktivitet sælger vi ikke personlige oplysninger.
Dine oplysninger kan blive håndteret i lande andre end det, du bor i. Når det er nødvendigt, bruger Rolletto Casino de rette sikkerhedsforanstaltninger til at holde data sikre under internationale overførsler.
Vi opbevarer kun persondata så længe det tager at levere tjenester, følge loven, løse tvister og håndhæve aftaler. Love om gaming, anti-hvidvaskning af penge eller skatter kan kræve, at opbevaringsperioder forlænges.
Vi indsamler oplysninger om din konto (navn, e-mailadresse, fødselsdato), hvordan du betalte (metode, transaktions-ID'er), dine enheds- og loginoplysninger (IP-adresse, enheds-ID) og din spilhistorik. Vi bruger disse oplysninger til at håndtere ind- og udbetalinger, stoppe svindel, indstille grænser, følge regler mod hvidvaskning af penge og holde din konto sikker. De fleste af dine profiloplysninger kan ændres i dine kontoindstillinger. Overholdelse kræver, at din betalings- og transaktionshistorik opbevares.
For at gennemføre transaktioner og holde din kr sikker deler vi kun de oplysninger, som betalingsprocessorer, banker, e-wallet-udbydere og svindelforebyggelsespartnere har brug for at vide. Dette kunne inkludere dit navn, transaktionsbeløbet, verifikationsstatus og identifikatorer for dele af betalingen. Vi sælger ikke oplysninger om dig. Din ind- eller udbetaling kan blive holdt tilbage, indtil de ekstra kontroller er udført, hvis en udbyder har brug for dem.
For at godkende udbetalinger og sikre, at du er den, du siger du er, kan vi bede om et foto-ID, bevis for adresse og bevis for betalingsmetode (som et skærmbillede af din kontoudskrift eller e-wallet-konto, der viser dit navn). Vi kan også bede om en selfie eller bevis for, hvor pengene kommer fra. Du kan uploade dokumenter for at verificere din konto. Sørg for, at alle fire hjørner kan ses, og at oplysningerne på dokumenterne matcher, hvad der står på din profil. Udbetalinger håndteres efter verifikation, og de kan tage længere tid, hvis dokumenterne ikke er klare, er udløbet eller viser forskellige oplysninger.
Hvis du kræver en bonus, holder vi styr på, hvornår den blev aktiveret, hvor meget du har satset, de spil, der er berettigede, og andre transaktionsoplysninger, så bonusreglerne følges korrekt, og folk ikke misbruger dem. Før en udbetaling godkendes, bruges disse oplysninger til at sikre, at satsningskravet er opfyldt. Hvis bonusregler brydes (som ikke at kunne spille visse spil eller have flere konti), kan vi holde bonusgevinster tilbage og bede om flere kontroller, som vores vilkår tillader.
I Danmark er det dit ansvar at sikre, at du kender reglerne. For at håndhæve begrænsede områder og holde konti sikre bruger vi lokationssignaler som IP-adresser, enhedsdata og andre sikkerhedskontroller. Når du er på din telefon, skal du bruge det officielle websted i en sikker browser, aktivere tofaktorautentificering, hvis det er tilgængeligt, og undgå at foretage transaktioner på offentligt Wi-Fi. Hvis vi bemærker, at du logger ind på en måde, der ikke er normal, kan vi bede om flere beviser, midlertidigt stoppe udbetalinger eller bede dig om at nulstille din adgangskode for at beskytte din konto.
Vi bruger kun dine oplysninger til at opfylde juridiske og betalingsudbyderbehov, holde din konto kørende, håndtere betalinger, stoppe svindel og sikre, at vi følger loven. Når du foretager en indbetaling, giver vi vores betalingspartnere kun de oplysninger, de har brug for, som transaktionsreferencen, beløbet og betalingsmetodeidentifikatorer. Når du foretager en udbetaling, kan vi bede om bevis for, at du ejer kontoen og den betalingsmetode, du bruger. Dette hjælper med at beskytte din kr og reducerer risikoen for tilbageførsler ved at kontrollere personens identitet, alder, adresse og bevis for, at de ejer betalingsmetoden. Dine oplysninger sælges ikke til nogen anden. Kun uddannet personale og leverandører, der er blevet tjekket, kan få adgang til dine data, fordi de er forpligtet til at holde dem private og beskytte dem. Det er dit ansvar at sikre, at online gambling er lovligt, hvor du er, og at du er i den lovlige alder. Hvis vi finder ud af, at du er i en begrænset jurisdiktion, kan vi blokere din adgang og bede om bevis for din bopæl. Kontakt til support er den eneste måde at få en kopi af dine data, ændre eventuelle forkerte oplysninger eller bede om sletning, hvor loven tillader det. Husk venligst, at nogle registre, som betalings- og AML-logs, skal opbevares af juridiske årsager og for at håndtere tvister.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
