Vi sikrer dine personlige data hos Rolletto Casino i Danmark

Hvilke data bruges, og hvorfor?

Vi kan bruge dine kontoidentifikatorer, enheds- og forbindelsessignaler og historik over bonusaktivitet til at give dig bonusser og belønninger. Det hjælper med ting som at sikre, at en kuponkode virker, give en bonus på op til kr200, finde ud af, hvor meget penge der er satset, og sikre, at den rigtige spiller får sine belønninger.

• Brugernavn, konto-ID, e-mailadresse og telefonnummer (hvis angivet) til kommunikation om bonusstatus og for at stoppe uautoriserede ændringer.
• Bonus og spilaktivitet For at finde ud af og vise din aktuelle belønningsbalance og betingelser sporer vi din bonus- og spilaktivitet, såsom krævede tilbud, indsatsfremskridt, loyalitetspoint og indløsning af belønninger.
• Transaktionsdata indskud og udbetalinger relateret til kampagner bruges til at sikre, at folk er berettigede til indskudsbaserede bonusser som kr50 og at de opfylder indsatskravene.
• Tekniske data som IP-adresse, enhedsidentifikatorer, cookies og sessionslogfiler bruges til at finde personer, der misbruger kampagnekoder, har flere konti eller bruger automatiserede systemer til at foretage krav.

Kontroller for identitet og placering. Det kan ikke være muligt at deltage i visse kampagner i visse lande eller hvis du ikke er af en vis nationalitet. Hvis vi har brug for det, kan vi bede om bevis for din identitet, før vi giver dig nogle belønninger eller omdanner bonuspenge til kontantbalance.

Regler mod svindel og kun én konto. Promotionele systemer kan se på tekniske signaler (som enhedsfingeraftryk og IP-mønstre) og kontoaktivitet for at sikre, at "én bonus pr. spiller"-regler følges, og at spillere ikke samarbejder. Hvis det konstateres, at nogen gør noget mistænkeligt, kan adgang til en kampagne midlertidigt blokeres, indtil problemet er løst.

Hvad marketingfolk ønsker

Hvis du vælger at modtage kampagnemeddelelser, kan vi sende dig personlige tilbud baseret på din tidligere bonushistorik og hvordan du kan lide at spille. Du kan ændre dine marketingindstillinger i din konto når som helst, og transaktionsmeddelelser kan stadig blive sendt om bonusser, der allerede er aktiveret for at sikre, at du har de mest opdaterede oplysninger om din aktive bonus op til kr200 eller afventende belønningsindløsning.

Lad tjenesteudbydere vide om det

Vi kan kun give det absolut mindste af information til betroede partnere, der hjælper os med at drive loyalitets- og bonusprogrammer (for eksempel CRM, messaging, svindelforebyggelse og analyser). Disse partnere skal holde dine oplysninger sikre og kan kun bruge dem til at hjælpe Rolletto Casino.

Opbevaring af data til markedsføringsformål

Bonus-, kuponkode- og loyalitetsbelønningsregistre opbevares så længe de er nødvendige for at drive kampagnen, løse tvister og opfylde juridiske eller regulatoriske krav. Hvis det ikke længere er nødvendigt, holdes data så minimale som muligt eller gøres anonyme.

Identitetsverifikation og kontoregistreringsoplysninger

Når du tilmelder dig en Rolletto kasino-konto, indsamler vi de oplysninger, vi har brug for til at oprette din profil, holde den sikker mod andre personer og lade dig spille spil og foretage betalinger. Vores regulatoriske pligter og kontroller for ansvarligt spil hjælpes også af disse data. Kontrol af personers identiteter er en normal del af at holde et kasino sikkert. Vi kan bede om bevis for, hvem du er, hvor du bor, og at din betalingsmetode tilhører dig baseret på, hvad du gør og hvor du er, herunder Danmark.

Hvad vi indsamler, når du opretter en konto

Når du tilmelder dig, vil du normalt blive bedt om grundlæggende konto- og kontaktoplysninger. Vi vil kun bede om oplysninger, der er nødvendige for at administrere din konto, holde den sikker og følge reglerne.

• Oplysninger om din konto dit brugernavn og adgangskode (adgangskoder gemmes ikke i klartekst, men i en sikker form).
• For- og efternavn, fødselsdato og dansk hvis nødvendigt for overholdelseskontroller.
• Din e-mailadresse og dit telefonnummer er nødvendige for at kommunikere om din konto og sikre, at du er den, du siger du er.
• Adresseoplysninger en hjemmeadresse og et postnummer er nødvendige for at hjælpe med jurisdiktionskontroller og verifikation.
• Tekniske og sikkerhedsdata inkludere oplysninger om enheden og login (som IP-adresse og sessionsdata), der bruges til at opdage usædvanlig adfærd.

Nøjagtighed er vigtig. Det er dit ansvar at give korrekte og ajourførte oplysninger. Udbetalinger kan blive forsinket, indtil nøgledetaljer er rettet og bekræftet, hvis de ikke stemmer overens.

Risiko- og overholdelsesudløsere bestemmer, hvornår verifikation kan være nødvendig

For eksempel kan vi bede om bevis, før du hæver 100 kr eller mere, hvis du ændrer vigtige profiloplysninger, hvis vi bemærker mærkelig kontoaktivitet, eller hvis lokale regler i Danmark siger, at kontroller skal udføres tidligere.

Identitetsbevis: et klart foto eller en scanning af et gyldigt, statsudstedt ID, der viser dit navn, fødselsdato og at dokumentet stadig er gyldigt. Adressebevis: et nyligt dokument, der viser dit fulde navn og nuværende adresse, som et brev eller en regning fra myndighederne.

Verificering af betalingsmetode: bevis for, at den betalingsmetode, der blev brugt til at indsætte mindst 50 kr, tilhører dig, som et skærmbillede af din e-wallet-profil eller et billede af dit kort, hvor kun de vigtige oplysninger er skjult. Kilde til midler-kontroller (i nogle situationer): dokumenter, der beviser, hvor pengene, der blev brugt til gambling, kom fra, især for højere-risiko-mønstre.

Hvis du bliver bedt om at sende filer, skal du sørge for, at billederne kan læses, og at alle fire hjørner kan ses. Sørg også for, at kun de anmodede oplysninger sendes. Du kan skjule detaljer, der ikke er nødvendige, hvis du har lov til det, men skjul ikke dit navn, udstedelses- eller udløbsdatoer eller dokumentnummeret, hvis de er nødvendige for overholdelse.

Verificeringsanmodninger håndteres sikkert og bruges til at sikre, at spillere er berettigede, stoppe svindel og holde både spillere og kasinoet sikre. Du vil blive kontaktet via den e-mailadresse, du har angivet, eller via konto-notifikationer, hvis vi har brug for mere information.

Hvordan man betaler, og hvordan dine oplysninger er sikre

Hos Rolletto Casino håndteres indskud og udbetalinger af velrenommerede banker og betalingspartnere for at sikre en glat, hurtig og sikker oplevelse. Når du indsætter 10 kr eller beder om at hæve 20 kr, indsamles og håndteres kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre transaktionen. Der er strenge kontroller på, hvem der kan se disse oplysninger. Vores sikre forbindelser, kryptering og interne politikker forhindrer transaktionsoplysninger i at komme i de forkerte hænder eller blive ændret eller delt uden vores tilladelse.

Når du foretager et køb, bruges dine betalingsoplysninger til at gennemføre handlen, reducere risikoen for svindel og nogle gange opfylde lovmæssige og regulatoriske krav.

Accepterede betalingsmetoder

De metoder, du kan bruge, afhænger af, hvor du er, og hvordan din konto er opsat, men kreditkort, bankoverførsler og nogle e-wallets og andre betalingsmuligheder accepteres normalt. Denne korte opsummering viser, hvordan transaktionsdata normalt håndteres på tværs af metodetyper, bør hjælpe dig med at træffe dit valg.

• Bankkort Kortholderens navn, kortidentifikator, begrænset transaktionsmetadata; krypteret transmission, tokenisering af betalingsprocessorer hvor tilgængeligt; begrænset intern adgang; sikre bankforbindelser; krypteret lagring af nødvendige referencer; revisionslogning.
• e-wallet eller alternative metoder tegnebogskontoidentifikator, udbyderbekræftelse, transaktionsreference; autentificering på udbydersiden; krypterede forbindelser; minimal dataopbevaring.

Dataminimering: vi gemmer ikke fulde følsomme betalingsoplysninger, når det ikke er nødvendigt. Vi gemmer kun det, vi har brug for for at overholde reglerne eller håndtere tvister, og vi bruger rollebaserede adgangskontroller for at holde det sikkert.

Sikker behandling

Betalingsanmodninger sendes via krypterede kanaler, og transaktionshændelser overvåges for at opdage usædvanlig adfærd som at indsætte 100 kr flere gange hurtigt eller sende penge til den forkerte adresse. På den måde er både du og casinoet bedre beskyttet mod svindel og uautoriseret brug. Kontrolleret adgang: kun teams med tilladelse kan se betalingsoptegnelser, og hvert besøg registreres. Integritetskontroller: systemkontroller og revisionsspor beskytter transaktionsoptegnelser mod ændringer. Beskyttelsesforanstaltninger fra betalingsudbyderen: hvis en tredjepartsbetalingsudbyder bruges, anvender de deres egne sikkerhedsregler plus vores.

Sikkerhed for udbetalingsdestinationen: for at mindske risikoen for at udbetalinger går til det forkerte sted, sendes udbetalinger normalt tilbage til en betalingsmetode, der er knyttet til din konto. Hvis du anmoder om en udbetaling på 250 kr til en anden konto, kan du blive bedt om at gennemgå ekstra trin for at bevise, at den virkelig er din. Brug en stærk adgangskode, aktiver alle tilgængelige kontosikkerhedsfunktioner, og undgå at bruge en delt enhed til at foretage indskud på 50 kr eller udbetalingsanmodninger på 500 kr for at holde din konto sikker.

Anmodninger om udbetalinger, upload af dokumenter og sikker behandling

Når du foretager en udbetalingsanmodning hos Rolletto Casino, håndterer vi den omhyggeligt for at sikre, at den er sikker, korrekt, og at dine personoplysninger behandles korrekt. Oplysninger om udbetalinger bruges til at sikre, at udbetalingen går til den retmæssige kontohaver, og at transaktionen opfylder vores standarder for svindelforebyggelse og lovgivning. For at holde tingene kørende gnidningsfrit skal du sørge for, at oplysningerne om din konto er korrekte og konsistente, før du anmoder om en udbetaling. Hvis verifikation er nødvendig, hjælper det med at undgå forsinkelser og reducerer antallet af gange, dokumenter skal sendes, hvis du sender de anmodede dokumenter hurtigt.

Når nogen vil foretage en udbetaling, gennemgår de sikre systemer, der kontrollerer vigtige oplysninger som kontoejerskab, hvilke betalingsmetoder der virker, og transaktionshistorik. Hvis du for eksempel anmoder om at udbetale 500 kr, kan vi kontrollere, at den betalingsmetode, du brugte, er gyldig til udbetalinger, og at oplysningerne i din konto matcher dem, du gav os, da du oprettede dig.

Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi midlertidigt tilbageholde en anmodning, hvis vi bemærker usædvanlig adfærd, hvis vi skal dobbelttjekke dine oplysninger, eller hvis det beløb, du har anmodet om, overstiger vores interne risikogrænser. Vi kan i så fald bede om bevis for dette, før vi frigiver udbetalingen.

Når du foretager en udbetaling for første gang, eller når du udbetaler 100 kr eller mere, kan vi anmode om dokumenter. Ændringer af dit navn, din adresse, e-mailadresse eller dit telefonnummer i din profil. Brug af en anden betalingsmetode eller anmodning om at blive udbetalt med en metode, der ikke er brugt før. Mønstre eller store udbetalinger, der kan betyde, at kontoen er blevet hacket eller brugt forkert. Lovkrav, der er relateret til, hvor du befinder dig, som Danmark, eller hvilken nationalitet du har oplyst.

Det er vigtigt at vide, at udbetalinger normalt sendes tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indskuddet. Hvis en bestemt metode ikke understøtter udbetalinger, kan vi bede dig om at vælge en anden metode, der gør det, og vise ejerskabsbevis. For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at dine dokumenter er klare, komplette og ikke afskåret. Sørg for, at dit officielle kontonavn og din fødselsdato stemmer overens med dine oplysninger. Hold dine kontooplysninger og betalingsoplysninger ens.

Adgang til og sikkerhed for dokumenter: uploadede filer sendes gennem krypterede kanaler og opbevares på en måde, så kun visse personer kan få adgang til dem. Vi bruger kun dine dokumenter til at sikre, at vi overholder reglerne, og til at stoppe svindel. Vi opbevarer dem kun så længe, vi har brug for det af disse årsager. Kontroller, der udføres automatisk, og som leder efter fejl eller usædvanlig adfærd, er en type sikker behandling. For at beskytte kontohavere anvendes manuel validering i tilfælde med højere risiko. Der findes revisionsspor, der viser, hvornår og hvorfor en verifikationshandling blev udført.

Følg venligst trinene i dit kontoområde, hvis vi beder om flere oplysninger under behandlingen. I stedet for at sende dele af filer i forskellige beskeder hjælper det med at afslutte din udbetaling hurtigere, hvis du sender alt det ønskede materiale i én upload.

Din profil gemmer dine indbetalings-, udbetalings- og sessionsgrænser

På denne måde kan du holde styr på dit spil. Rolletto Casino giver dig mulighed for at indstille personlige grænser direkte i din kontoprofil. Disse indstillinger forbliver på plads, indtil du ændrer dem, fordi de gemmes i din profil og anvendes på alle dine enheder. Grænser hjælper folk med at spille ansvarligt og mindsker risikoen for at bruge penge uden at tænke sig om. Hvis du ønsker en streng grænse for indbetalinger som kr100 eller et kortere spil-vindue som en 60-minutters session, kan du tilpasse dem til dine behov.

Du kan indstille grænser i din profil for ansvarligt spil. Disse grænser kan baseres på, hvordan du foretrækker at håndtere indbetalinger, udbetalinger og sessionens længde. Når de er bekræftet, vil platformen automatisk følge dem, når du betaler eller spiller.

• Indskudsgrænser Beslut, hvor meget du kan indbetale inden for en bestemt tidsperiode, som kr50 pr. dag eller kr300 pr. uge.
• Grænser for udbetalinger Beslut, hvor meget du kan hæve inden for en given periode, som kr200 pr. dag. Dette hjælper dig med at holde dit forbrug og din pengestrøm under kontrol.
• Indstilling af en sessionsgrænse Som 30 minutter eller 120 minutter vil fortælle programmet at afslutte sessionen eller give dig en advarsel, når tiden er udløbet.

Forskellige typer grænser har forskellige virkninger. Sænkning af grænser virker normalt med det samme, men forhøjelse af dem kan have en "afkølingsperiode" for at sikre, at du ikke træffer forhastede beslutninger. Du kan ikke foretage en indbetaling, der er større end din daglige grænse. Hvis du for eksempel forsøger at indbetale kr100, når din daglige grænse er kr50, vil transaktionen blive blokeret, indtil grænsen ændres, eller perioden starter forfra, som vist i din profil. Når du rejser eller ændrer din tidsplan i Danmark, skal du sørge for at tjekke dine profilgrænser, før du foretager en indbetaling, for at sikre, at de stadig passer til dit budget og dine spilletidsmål.

Tilladelse til, at apps kan køre på mobile enheder, og indsamling af data om dem

Når du bruger Rolletto Casino på din telefon, enten i en webbrowser eller en app-lignende grænseflade, indsamler vi data om din enhed og din brug af den for at holde spillet stabilt, beskytte din konto og sikre, at transaktioner forløber gnidningsfrit. Disse oplysninger hjælper os med at finde usædvanlig adfærd, tilpasse grænsefladen til din skærm og holde dine sessioner sikre, mens du spiller på farten. Det, din enhed deler, forbliver mellem dig og den. Godkendelse, indlæsning af spil og behandling af en kr100-indbetaling er alle kernefunktioner, der kræver visse data. Andre adgangsanmodninger er valgfrie, og du kan styre dem når som helst i dine enhedsindstillinger.

Kerneenheds- og appdata kan indsamles automatisk, når du bruger vores mobile tjenester. Dette inkluderer tilladelser, enhedssignaler og hvad de bruges til. Dette omfatter normalt computer- og enhedsoplysninger som enhedens model, operativsystemets version, browsertype, sprog, tidszone, IP-adresse og crash-logfiler. Disse oplysninger hjælper os med at levere tjenesten, stoppe svindel og løse ydeevneproblemer som frysninger, mislykkede spilindlæsninger og afbrudte udbetalingsforløb.

Ifølge hvad du har indstillet på din telefon, kan tilladelsesbaseret adgang ske. Hvis vores service anmoder om ekstra tilladelser, er de kun nødvendige for en bestemt funktion og er ikke nødvendige for normal browsing, medmindre det siges. Et par eksempler er at slå kontoadvarselsnotifikationer til, bruge din enheds biometri til at logge ind hurtigere eller få adgang til lager for at gemme et dokument, du downloader om ansvarligt spil.

Hvis du vælger det, kan du modtage notifikationer om vigtige ændringer på din konto, f.eks. når du skal logge ind eller bekræfte en betaling. Hvis din enhed understøtter det, kan biometrisk godkendelse bruges til at låse din session op. Hvis du vil uploade verifikationsbilleder eller scanne dokumenter direkte fra din telefon, kan du bruge kameraet. Hvis du vælger det, kan du gemme filer eller downloade kvitteringer og udskrifter. Hvis det kræves af lov eller overholdelseskontroller, bruges lokationssignaler til at sikre, at brugere kan få adgang til bestemte områder og hjælpe med at stoppe svindel. Du bliver ikke bedt om din præcise placering, medmindre du giver tilladelse, eller en funktion har brug for det.

In-app- og mobilwebanalyser kan hjælpe dig med at finde ud af, hvordan spillere bruger sider og funktioner ved at spore ting som hvilke skærme de besøger, hvor længe deres sessioner varer, hvor mange gange de trykker, og eventuelle fejl der opstår. Dette hjælper os med at rette ødelagte links eller problemer ved kassen, gøre siden nemmere at bruge på mobile enheder og fremskynde indlæsningstider. Hvis de virker, kan disse værktøjer bruge cookies eller lignende teknologier, der er indstillet i din mobile browser.

Betalings- og sikkerhedsdata på din telefon kan omfatte oplysninger om transaktioner og sikkerhedstjek for at holde din saldo sikker og sikre, at din anmodning om at hæve kr500 behandles sikkert. For betalinger behøver vi ikke at se dine kontakter eller personlige mediebibliotek. Sikker godkendelse, som engangskoder eller enhedsbaseret verifikation, kan bruges til at sikre, at kontohandlingen er noget, du har lov til at gøre.

Tilladelser er nemme at administrere: i dine enhedsindstillinger kan du slå dem til eller fra, begrænse hvordan din browser kan spore dig, og slette gemte sitedata. Det kan være mindre bekvemt at deaktivere valgfrie tilladelser (som ikke at få pushnotifikationer), men det bør ikke forhindre dig i at spille spil eller komme ind på din konto, medmindre du har brug for den tilladelse til at gøre noget specifikt, som at uploade filer med kameraet.

Kryptering, forebyggelse af svindel og sikkerhedsforanstaltninger for ansvarligt spil

Rolletto Casino bruger moderne kryptering og sikre transmissionsmetoder til at holde dine personlige oplysninger og spilaktivitet sikre. Når du opretter en konto, logger ind, sender verifikationsfiler, foretager en indbetaling på 100 kr eller anmoder om en udbetaling, sendes dine oplysninger gennem krypterede kanaler, der er beregnet til at forhindre hacking eller aflytning. Sikkerhed er indbygget i alt, der gøres hver dag, fra adgang til din konto til betalinger og kontakt med supportpersonale. De kontroller, vi har på plads, er beregnet til at holde din oplevelse sikker og problemfri, samtidig med at risikoen for svindel, kontoovertagelse og uautoriseret adgang mindskes.

Krypterede forbindelser: For at beskytte data, mens de rejser mellem din enhed og vores systemer, bruger vi kryptering, der er standard i branchen. Dette hjælper med at beskytte fortroligheden af loginoplysninger, betalingsoplysninger og indsendte dokumenter. Kontrolleret adgang: Kun autoriserede medarbejdere, der har brug for at se følsomme data for at udføre deres job, som at behandle betalinger, hjælpe kunder og sikre overholdelse af regler, kan se det. For at forhindre misbrug af adgang spores og gennemgås intern adgang.

Dataintegritetskontroller: Vi bruger teknologi til at lede efter ændringer i kontooplysninger, der ikke giver mening, som pludselige ændringer i kontaktoplysninger eller betalingsinstruktioner, hvilket kunne betyde, at nogen er kommet ind på din konto. Du kan bruge en unik adgangskode, holde din enhed sikker og ikke lade andre bruge din konto. Kontakt også support med det samme, hvis du ser mistænkelig aktivitet eller en udbetaling på kr500, som du ikke har anmodet om.

Transaktionsovervågning: Både automatiserede og manuelle kontroller bruges til at tjekke ind- og udbetalinger for tegn på mistænkelig aktivitet. Dette kan omfatte at lede efter kontooplysninger, der ikke stemmer overens, usædvanlige indbetalingsmønstre som gentagne 50 kr-transaktioner eller risikabel betalingsadfærd.

Udløsere for verifikation: For at stoppe svindel og sikre overholdelse af reglerne kan vi anmode om yderligere kontroller, før en udbetaling godkendes. Dette kan ske, hvis kontooplysningerne ændres, hvis en ny betalingsmetode tilføjes, eller hvis brugerens adfærd peger på et højt risikoniveau. Vi kan midlertidigt stoppe en udbetaling, hvis det er nødvendigt, indtil verifikationen er udført.

Undgå tilbageførsler og misbrug: Vi tager skridt til at mindske risikoen for tilbageførsler og stoppe bonus- og betalingsmisbrug. Hvis der er tegn på koordineret spil, identitetstyveri eller manipulationskampagner, kan vi begrænse nogle betalingshandlinger eller bede om mere information, før vi fortsætter servicen. Før en udbetaling foretages, kan vi kontrollere, om du ejer en betalingsmetode. Hvis dine kontoadgangsmønstre ændrer sig meget, kan vi bede om bevis for, hvem du er. For at beskytte dig og platformen kan vi stoppe eller vende transaktioner, der ser mistænkelige ud.

Rollette Casino er kun for personer, der er gamle nok til at spille lovligt. For at forhindre mindreårige i at få adgang, bruger vi identitetskontroller og overvågning, og vi kan bede om bevis for berettigelse via dokumenter, når det er nødvendigt.

Værktøj til ansvarligt spil: Vi tilbyder sikkerhedsfunktioner, der hjælper dig med at beholde kontrollen, såsom muligheden for at sætte grænser og begrænse adgang. For at få mere kontrol kan du sænke det største indskud, du kan foretage, til 100 kr eller selvudelukke dig fra siden for at tage en længere pause fra spil.

Support til sikrere spil: Hvis du føler, at gambling ikke længere er sjovt, bedes du kontakte vores kundeserviceteam for at sætte grænser, timeouts eller selvudelukkelse. Vi tager disse anmodninger meget alvorligt og bruger dem med det samme for at hjælpe med at stoppe skade.

Vedrørende licensering, overholdelse af reglerne og opbevaring af data

Rolletto Casino overholder alle gældende spille- og databeskyttelseslove og har interne kontroller på plads for at støtte fair play, ansvarligt spil og sikker håndtering af personlige oplysninger. Når en licens kræver det, sørger vi for, at vores processer til kontrol af spilleres identiteter, overvågning af transaktioner og håndtering af klager er i overensstemmelse med, hvad tilsynsmyndighederne forventer. Ved at bruge vores tjenester accepterer du, at vi kan indsamle og gemme nogle oplysninger om dig for at overholde loven og udføre vores arbejde, hvilket inkluderer at forhindre hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme.

Hvis lokale love i Danmark gør det ulovligt at spille online, er det op til dig at sikre, at du kan bruge siden. Overholdelsesansvar og hvad vi kan bede om: Du skal muligvis bevise din identitet, alder og adresse, før du kan hæve penge, hæve dine grænser eller fortsætte med at spille efter visse punkter. For at forhindre folk i at snyde, spille uden tilladelse og misbruge platformen er dette en standard sikkerhedsforanstaltning. Afhængigt af risikotegn og loven kan vi bede om mere information for at sikre, hvor pengene kommer fra, og at aktiviteten passer til din profil. Udvidet kontrol kan udføres, for eksempel hvis du beder om at hæve 5.000 kr eller foretager indskud på mere end 3.000 kr på kort tid.

• ID fra regeringen er bevis for identitet.
• Vis venligst bevis for din adresse som en nylig regning eller officiel brev.
• Bevis for, at du er den rigtige ejer af kontoen—verifikation af betalingsmetode.
• Bevis for, hvor pengene stammer fra anmodes om, når regler mod hvidvaskning af penge eller transaktionsmønstre kræver det.

Vi kan også begrænse, suspendere eller lukke konti, hvis loven kræver det, hvis de oplysninger, der er givet, ikke er konsistente, eller hvis vi ikke kan foretage de nødvendige kontroller inden for rimelig tid. Regler kan omfatte automatisk og manuel kontrol af spil- og betalingshistorik for at finde usædvanlig adfærd som samarbejde, misbrug af bonusser eller forsøg på svindel. Oplysninger kan deles med de relevante myndigheder, tilsynsorganer eller finansielle institutioner, når loven kræver det. Lovkrav begrænser sådanne videregivelser til det nødvendige. Betingelser for grænseoverskridende forhold kan variere afhængigt af, hvor du bor, din nationalitet eller den jurisdiktion, du befinder dig i. Hvis en statslig myndighed eller loven kræver, at vi blokerer adgang fra bestemte områder, kan vi bruge geolokaliseringskontroller og andre kontroller for at sikre, at de personer, der ønsker at bruge vores tjeneste, er berettigede. Som led i overholdelsesprocessen kan tilbageførsler og tvister blive undersøgt. Vi kan gemme og bruge konto-, enheds- og transaktionsdata, der er relateret til en tilbageførsel, for at svare betalingsformidlere eller myndigheder og beskytte vores juridiske rettigheder.

Det er nødvendigt for forretning og lov at opbevare visse data. Personoplysninger opbevares kun så længe det er nødvendigt for at: levere tjenesten og administrere din konto; opfylde licens-, anti-hvidvasknings-, skatte- og regnskabskrav; løse tvister og håndhæve vores vilkår; forhindre svindel og holde platformen sikker. Når en opbevaringsperiode udløber, slettes data enten sikkert eller gøres anonyme på en måde, der ikke kan gøres om, medmindre loven eller en igangværende tvist, undersøgelse eller reguleringsanmodning kræver en længere periode.

Når du besøger Rolletto Casinos hjemmeside, opretter en konto, bruger vores tjenester eller kontakter os, indsamler, bruger, gemmer og deler vi personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi gør det. Hvis du bruger Rolletto Casino, accepterer du, at dine oplysninger kan bruges på de måder, der er angivet nedenfor. Stop venligst med at bruge tjenesterne, hvis du ikke er enig i denne politik.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler oplysninger for at drive vores tjenester, følge loven, forhindre svindel og forbedre brugeroplevelsen. Vi kan indsamle følgende oplysninger om dig baseret på, hvordan du bruger Rolletto Casino: fuldt navn, fødselsdato, brugernavn, adgangskode, kontoindstillinger og profiloplysninger. Adresse, telefonnummer og e-mailadresse til kontakt. Identitetsdokumenter, adressebevis, betalingsverifikationsoplysninger og resultater af lovpligtige kontroller er alle eksempler på kundekendskabsdata. Finansielle og transaktionsoplysninger som registreringer af ind- og udbetalinger, betalingsmetodeoplysninger og en historik over væddemål.

IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, operativsystem, henvisnings-URL'er og crash-logs er nogle af de tekniske data, der indsamles. Oplysninger om, hvordan siden bruges, som de viste sider, sessionens længde, klik, interaktioner og begivenheder under spil. Kommunikation: beskeder sendt til kundeservice, klageregistreringer og opkalds-/chatlogfiler, når loven tillader det.

Hvorfor vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til at levere tjenester som opsætning og administration af din konto, foretage ind- og udbetalinger og tilføje funktioner til dit spil. For at finde mistænkelig aktivitet, beskytte konti og sikre platformens integritet er sikkerhed og svindelforebyggelse nødvendigt. Overholdelse af love og regler: for at opfylde krav til licensering, bekæmpelse af hvidvaskning af penge og ansvarligt spil. Kundesupport: til at besvare spørgsmål og løse problemer. Tilpasning af sprog, indhold og servicefunktioner kaldes personalisering. Markedsføring: til at sende dig tilbud og nyheder, når det er tilladt og baseret på dine præferencer. Forbedring og analyser: til at se mønstre i brugen og gøre tingene bedre og mere fornøjelige for brugerne.

Juridiske rammer for behandling

Rolletto Casino bruger en eller flere af følgende juridiske rammer til at behandle dine oplysninger, når det er nødvendigt for at levere de tjenester, du har anmodet om. Behandling, der er nødvendig for at følge regler og love, kaldes en juridisk forpligtelse. Når det vejes mod dine rettigheder, omfatter legitime interesser forebyggelse af svindel, beskyttelse af dig, forbedring af tjenester og drift af en virksomhed. Tilladelse: til at modtage visse markedsføringsbeskeder og valgfrie funktioner, når det er nødvendigt.

Cookies og andre lignende teknologier

Rolletto Casino kan bruge cookies, pixels og andre lignende teknologier til at få siden til at fungere, huske dine præferencer, holde den sikker og se, hvordan den klarer sig. Til login, kontosikkerhed og at hovedstedet fungerer, skal du have dette. For eksempel kan det huske dit sprog og visningsindstillinger. Analyser: disse hjælper os med at finde ud af, hvordan folk bruger siden. Markedsføring: bruges til at se, hvordan en kampagne klarer sig, og sende relevante annoncer, når det er tilladt. I dine browserindstillinger kan du ændre, hvordan cookies fungerer. Hvis du slår nogle cookies fra, kan siden måske ikke fungere lige så godt.

Hvordan vi deler dine oplysninger

Vi deler kun dine personlige oplysninger med betalingsudbydere for at verificere din betaling, behandle indskud og udbetalinger og udføre de andre formål, der er angivet i denne politik. Identitets- og compliance-udbydere: til DKMS, AML-screening og kontroller for at stoppe svindel. Hostingplatforme, spiludbydere, analysevirksomheder og sikkerhedstjenesteudbydere er alle dele af spil- og tech-industrierne. Tilknyttede selskaber og koncernenheder kan hjælpe med drift, compliance og andre opgaver efter behov. Politi og andre myndigheder: når loven, en licens eller en juridisk anmodning siger det. Efter behov tilbyder professionelle rådgivere juridiske, revisions- og regnskabstjenester. Som en separat forretningsaktivitet sælger vi ikke personlige oplysninger.

Internationale overførsler

Dine oplysninger kan blive behandlet i andre lande end det, du bor i. Når det er nødvendigt, bruger Rolletto Casino de rette sikkerhedsforanstaltninger til at holde data sikre under internationale overførsler.

Hvor længe vi opbevarer personoplysninger

Vi opbevarer kun persondata så længe, det er nødvendigt for at levere tjenester, overholde loven, løse tvister og håndhæve aftaler. Love om spil, hvidvask eller skat kan kræve, at opbevaringsperioderne forlænges.

Hvis du foretager en indbetaling eller udbetaling, skal Rolletto Casino vide nogle oplysninger om dig

Vi indsamler oplysninger om din konto (navn, e-mailadresse, fødselsdato), hvordan du betalte (metode, transaktions-id'er), dine enheds- og loginoplysninger (IP-adresse, enheds-id) og din spilhistorik. Vi bruger disse oplysninger til at håndtere indskud og udbetalinger, stoppe svindel, sætte grænser, følge regler mod hvidvask og holde din konto sikker. De fleste af dine profiloplysninger kan ændres i dine kontoindstillinger. Compliance kræver, at din betalings- og transaktionshistorik gemmes.